Лидерство

Очень многие неправомерный делит людей на только ведущих и только ведомых. Лидерство проявляет себя многогранно и в самих разных жизненных ситуациях. В самой природе человека заложена потребность в уподоблении, которое выражается в поисках объектов поклонения, идолов, для фанатиков, а может быть и в позитивных примерах. Не секрет, что любой человек в своей жизни ориентируется на окружение. И даже, если он поклоняется не живому человеку, то очень возможно ориентируется на что-то созданное тем же человеком (идею, образ жизни, систему мировоззрения, и т. д.). А потому сильное лицо абсолютно необязательно должно быть только лидером или мудрым нелюдим. Часто именно развитое лицо достаточно мудро для умного подчинения, а не слепого. В идеале лидер это лидер от полноты своей социальной (общественной) и жизненной самореализации. В этом случае он и пример, на который ориентируются и, возможно, занимает в пространстве профессиональных отношений место лидера. Тогда уже нужно говорить о профессионализме в лидерстве и соответственно о наиболее важных свойствах руководителя. В данной помощи их девять, итак:1. Смелость, уверенность в себе, бодрость духа: Представьте себя таким, которое идет по десятисантиметровой по толщине доске, лежащей на полу, а затем что идет по той же доске, но уже нависшей над бездной. Как уверенно впервые, и с каким страхом во второй. Так и по жизни можно идти уверенно, смело, бодрым духом и наоборот. Спрашивается - кто по хорошей воле пойдет за неуверенным в себе, полным страхов и сомнений?!2. Самоконтроль. Человек переживает не столько из-за того, который случился, сколько из-за своего отношения к данной ситуации. Сохранить покой в сложной обстановке непросто, к тому же если нет соответствующего опыта. И, однако, сознание может минимально зависеть от эмоционального состояния. Любое переживание показывает взаимоотношение организму со средой, то есть изменение среды вызывает соответствующее возбуждение, которое осознается как какая-то эмоция (радость, гнев, страх, и т. д.). Понимая это, вам намного проще будет контролировать себя, не зависеть от естественных душевных волнений. Кроме того, бесконтрольность переживаний отталкивает последователей, которые закономерно теряют доверие к такому руководителю.3. Ощущение справедливости. Ощущение справедливости основано на почете социальных (общественных) норм, а значит на почете того, что во многом определяет человеческие взаимоотношения. Зависимость от капризов руководителя порождает массу негативных ощущений, делая невозможным нормальное деловое сотрудничество. Справедливость отношений создает условие для максимальной самореализации последователей, обеспечивая надежную основу для уверенности в себе, особенно начинающим свою карьеру и что еще не научился всем тонкостям бизнеса прямых продаж.4. Определенность в решениях. Нечеткость решений лидера разрушает возможную слаженность команды. Общий фон неуверенности является следствием отсутствия четких заданий для последователей. Естественно при таком положении дел невозможно успешное руководство.5. Определение планов. План действий, который проработал, максимально упрощает применение правильного решения в нестандартной ситуации. Иначе, очень много силы идут на определение проблемы, хотя как правило подобная ситуация характеризуется хаосом в действиях и возможной паникой.6. Привычка делать более чем запланировано. Каждый раз, делая более намеченного возникает очень ценное ощущение возможности еще больших достижений и не до конца раскрытых потенций. И, кроме того, лидер должен быть готовым пойти на больше, чем требует от своих последователей. В обратном случае возникнет недоверие, которое однозначно взорвет авторитет руководителя.7. Удовольствие от лица. Лицо проявляет себя в пространстве человеческих взаимоотношений. Это и характер, и способы общения, а также имидж, манеры, роли, которые играются в обществе. Недостаточно говорить о таких чертах характера как приветливости, бодрости, постоянное хорошее настроение одновременно с ответственностью в деле и надежностью в отношениях. Очень важно также, уметь располагать к себе и соответственно, соблюдать внешнюю привлекательность. О хорошем внешнем виду в командном бизнесе говорить всегда актуально. Это и ухоженность тела, и привлекательность, в одежде.8. Симпатия и понимание. Часто некоторые последователи вызывают неприязни ощущения, но в этом, как правило, виновные не столько они сами, сколько предубежденность лидера. Поэтому концентрация внимания на недостатках играет плохую службу, мешая, как следует организовать бизнес. Посоветовать здесь можно, сначала стремиться уважать каждого за его возможности и выискивать их, проявляя ровный интерес. Более того, неприемлить кого-то, быстрее признак слабости и нежелания брать на себя ответственность за профессиональные человеческие отношения, чем следствие "проницательности" и "человековедения", к тому же проявление симпатии и стремление понять всегда помогают человеку раскрыться, вызывают стремление отвечать ожиданием руководителя со стороны последователей.9. Готовность нести полную ответственность. Стремление воспринимать ошибки последователей как свои помогает лидеру совершенствовать внутри - командные отношения и расти самому как профессионалу в лидерстве. Кроме того, беря на себя ответственность, руководитель создает максимум условий для передачи своего опыта, который в свою очередь во многом определяет профессиональное развитие последователей. В обратном случае правомерно говорить об осознанном или неосознанном малодушии. И следствие этому - потеря почета и развал команды. Дальше представляется необходимым привести описание основных причин неудач в руководстве. Это поможет избегать наиболее распространенных ошибок, которые приводят к неудаче. Итак:1. Неспособность организовать детали. Профессиональные обязанности лидера многогранны и включают разные аспекты дела. Из-за выхода из строя, какой-либо составляющей страдает весь механизм взаимоотношений в команде офиса. Тогда как учет даже самой незначительной (казалось бы!) Детали обеспечивает четкую и эффективную деятельность организации.2. Страх конкуренции к последователю. Много тревожит возможность потерять авторитет, который понимается из позиции жесткого разграничения: начальник - подчиненный. Но Ламбре - это не Армия. Стиль повелительного руководства неприемлем в данном бизнесе. Кроме вышеназванной причины, так же играют роль безрассудные амбиции, которые принуждают лидера ориентироваться на положении в команде, а не на раскрытие в себе позитивных качеств руководителя.3. Отсутствие организации. В обязанности лидера входит контроль за организацией дела и взаимоотношений внутри команды, офиса, между дистрибьюторами и так далее Если хоть одно звено в общей организационной структуре выходит из строя, то нарушается общая слаженность, которая приводит к плачевным результатам.4. Эгоизм. Как только личные интересы начинают откровенно преобладать над интересами членов команды, здесь же исчезает объективность виденья ситуаций. Вообще, это большое искусство сотрудничать, то есть уметь совмещать личные интересы и интересы каждого в команде. И тем ни менее сотрудничество - принцип номер один в командном бизнесе Ламбре.5. Измена. Измена начинается с невыполнения обещанного. А с ним приходит потеря почета к лидеру и недоверию со стороны последователей. И действительно, стоит раз обмануть, даже если и поневоле, и как результат - невозможность полностью положиться на того, которое обещает в следующий раз.6. Упор на звание. Упор на привилегированное положение в офисе будит пережитки командно административной системы в мировоззрении людей, что в свою очередь настраивает последователей на отношения начальник - подчиненный. Таким образом, на корню подрубается инициатива к развитию, резко уменьшается мотивация к росту в карьере. Вместо совершенствования профессиональных навыков энергия последователей зачастую идет на желание стать любимцем, как бы вислужится.7. Упор в руководстве на власть. Когда задается вопрос о значении понятия "власть", многие говорят о "политике кнута и пряника". Под кнутом имеется в виду: ты сделаешь то, что мне нужно или тебе будет плохо, поскольку я владею полномочиями власти. Пряник в свою очередь помечает: "Если сделаешь, как я сказал, то получишь что-то в награду". И тем ни менее, особенности бизнеса таковы, что личный пример отношения к делу наиболее мотивирует последователей к профессиональному росту. Поэтому упор на власть лишает четкости внутри - командные отношения, снижает к минимуму необходимую преемственность опыта. Подготовка к лидерству начинается с самого начала бизнеса прямых продаж. Лидерство вообще начинается с инициативы в общении и проявляет себя весьма по-разному. Конечно, одно дело быть лидером на несколько минут работы с клиентом, а другое дело стать профессионалом в лидерстве. Выше перечисленные пункты помогут определить в себе слабые стороны и скорректировать выработку необходимых свойств. Не лидеров нет, есть люди, которые не раскрыли в себе нужные для руководства качества, не верующих у себя. Заключениепарадоксальним образом значимые изменения происходят с человеком, как правило, что прошел опыт отчаяния. Дух Компании прямых продаж особенен, он не принимает непоправимых сынков "мамочек". Сюда приходят люди в основном с очень сложной судьбой, что порой растерялись в жизни и не рассчитывают на чью-либо поддержку. Биографии много могут запросто шокировать неопытных приключениями и, причем самими разными. Бизнес прямых продаж очень нелегок, но всякий прошел эту школу превращается. Он учится выживать в ситуациях самого разнопланового общения. И действительно, ведь многие живое не живя, а у нас живут выживая. Это не значит, что в "поле" должно пройти всю жизнь, "полет" - этап, чтобы стать сильным, опытным, самостоятельным на этом очень тяжелом мире. Не все достигают уровня Директора, и в этом нет обмана, добивается своего тот, кто стремится к успеху. В Ламбре для этого все условия плюс живые примеры высоких результатов, которые добились. Компания делает людей опытными, готовыми проявить себя в любой ситуации и быть успешными. И действительно, профессионал Ламбре универсален в своем приложении. Его возможности предельно широкие. Он и самостоятельный бизнесмен, и специалист прямых и наиболее эффективных продаж, и психолог - практик в общении, и профессионал в лидерстве. При прохождении каждой степени раскрываются все новые качества, находятся разные предельно актуальные навыки. Здесь и здоровый авантюризм, как умение ориентироваться и действовать в нестандартной ситуации, и много актерских навыков, и овладение ораторским искусством. Об изобретательности и раскрепощенности дистрибьюторах еще немного и будут писаться романы. И в самом деле, живая, веселая, уверенная физиономия дистрибьютора резко выделяется на фоне, в основном нудных, загруженных всевозможными проблемами людей. Компания Ламбре особенный мир. Этот мир захватывает, становясь для многих смыслом жизни. Становитесь в нем успешными!

Александр Рибаков. "Ламбре — Технологии прямых продаж"